Политика возврата
Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров производится по договоренности.
Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его в случае:
-
товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.;
-
товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
-
сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
-
товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.
Если у Вас возникли проблемы с товаром, сначала выполните следующие действия:
- проверьте товар хранился в надлежащих условиях (в крытом помещении на поддонах, при температуре не ниже +5 ℃ для жидких и влажность не должна превышать 40%);
- свяжитесь с нами любым удобным для вас способом – раздел Контакты;
- напишите нам на почту , в теме письма укажите «Возврат товара» и сформулируйте проблему, наш консультант поможет вам решить ее.