+38 067 000 10 05

Політика повернення

  Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.


Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Згідно з чинним законодавством ви можете повернути товар належної якості або обміняти його, у разі:

  • товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.;

  • товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;

  • збережені всі ярлики і заводське маркування;

  • товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.

Якщо у Вас відбулися проблеми з товаром, спочатку здійсніть наступні дії:

  • перевірте чи товар зберігався в належних умовах (у критому приміщенні на піддонах, за температури не нижче +5 для рідких та вологість не повинна перевищувати 40%)

  • зв’яжіться з нами будь-яким зручним для вас способом – розділ Контакти

  • напишіть нам на пошту office@makosh-group.com.ua , в темі листа вкажіть «Повернення товару» і сформулюйте проблему, наш консультант допоможе вам вирішити її.